Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

1. INTRODUCTION talunirvalex.com ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. INFORMATIONS COLLECTÉES

Informations que vous nous fournissez :

  • Nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations financières pour nos services de planification
  • Préférences de communication
  • Commentaires et questions via nos formulaires

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Pages visitées, durée des visites
  • Données de cookies et technologies similaires

3. UTILISATION DES INFORMATIONS Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir nos services de planification financière
  • Traiter vos paiements d'abonnement
  • Communiquer avec vous concernant votre compte
  • Améliorer nos services et développer de nouveaux produits
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. PARTAGE DES INFORMATIONS Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement)
  • Autorités gouvernementales si requis par la loi
  • Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

5. PROTECTION DES DONNÉES Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transmissions
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation du personnel sur la protection des données

6. CONSERVATION DES DONNÉES Nous conservons vos informations :

  • Pendant la durée de votre abonnement
  • 7 ans après la fin de la relation contractuelle (exigences fiscales)
  • Selon les délais légaux applicables

7. VOS DROITS Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX Vos données peuvent être traitées au Canada et aux États-Unis. Nous nous assurons que des protections adéquates sont en place.

9. MODIFICATIONS Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via notre site web.

10. CONTACT Pour toute question concernant cette politique : Email : privacy@talunirvalex.com Téléphone : +1 (416) 555-0123 Adresse : 123 Bay Street, Suite 1500, Toronto, ON M5K 1A1, Canada